https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Suivi-Conso/m-p/2290057#M11045 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>J'ai un forfait à 19,99 €&nbsp; pour 20 go mais aujourd'hui sur mon suivi de conso je suis descendu à 5 go maxi?</P> Mon, 10 Sep 2018 17:55:25 GMT Cathy 35 2018-09-10T17:55:25Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Suivi-Conso/m-p/2290057#M11045 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>J'ai un forfait à 19,99 €&nbsp; pour 20 go mais aujourd'hui sur mon suivi de conso je suis descendu à 5 go maxi?</P> Mon, 10 Sep 2018 17:55:25 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Suivi-Conso/m-p/2290057#M11045 Cathy 35 2018-09-10T17:55:25Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Suivi-Conso/m-p/2290279#M11078 Bonjour,<BR /><BR />Soit ça vient d'une application gourmande en data sur votre mobile ou bien d'un dysfonctionnement sur votre ligne.<BR /><BR />Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:<BR /><BR />/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\<BR /><BR />1) Allez sur: <A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr/</A><BR />2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.<BR />3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.<BR />4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.<BR />5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.<BR /><BR />Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:<BR /><BR />- Twitter: <A href="http://twitter.com/Sosh_fr" target="_blank">http://twitter.com/Sosh_fr</A> Tue, 11 Sep 2018 05:00:10 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Suivi-Conso/m-p/2290279#M11078 RealionelB 2018-09-11T05:00:10Z