[Urgent] Commande Carte SIM - Colis retourné

lechinh88 — Wed, 12 Sep 2018 20:25:31 GMT

bonjour,

J'ai toujours pas reçu mon commande N° X018416368 effectué le 5 Septembre 2018. Avec suivi de commande, j'ai vu que mon colis a été retourné à l'entrepôt car l'adresse inconnu. je voudrais savoir pourquoi, car j'ai revu que j'ai bien marqué l'adresse pour livrer.

merci et cordialement

Re: [Urgent] Commande Carte SIM - Colis retourné

stephrem — Wed, 12 Sep 2018 20:48:13 GMT

Bonjour @lechinh88

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

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