sujet Re: pas reçu identifiants boite sosh / nouveau client donc par courrier dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

pas reçu identifiants boite sosh / nouveau client donc par courrier

Pilou_59 — Wed, 12 Sep 2018 08:36:38 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit à la boite sosh le 03 septembre et j'ai reçu la box rapidement.

Malheureusement le changement entre free et sosh a déjà été effectué. malheureusement, je n'ai pas reçu le courrier et j'ai absolument besoin de recevoir le decodeur TV et pour se faire j'ai besoin de le demander après mettre idendifier..... donc c'est compliqué.

Pouvez vous m'envoyer rapidement ce courrier de bienvenu ou me téléphoner pour me donner mes idendifiant de connexion ou m'envoyer un mail?

Je compte sur votre rapidité.

Re: pas reçu identifiants boite sosh / nouveau client donc par courrier

jerem-87 — Wed, 12 Sep 2018 16:16:41 GMT

Bonjour, même problème j'ai reçu la box mais pas les identifiants, besoin d'internet rapidement pour télé-travail

Merci d'avance

Re: pas reçu identifiants boite sosh / nouveau client donc par courrier

evanet — Thu, 13 Sep 2018 18:19:04 GMT

Bonjour,

Même problème pour une installation fibre prévue le 20/09/18 bien reçue la boite sosh mais toujours aucun identifiant reçu par courrier est ce normal ?

Cordialement

Re: pas reçu identifiants boite sosh / nouveau client donc par courrier

Audlaf27 — Tue, 14 May 2019 08:29:47 GMT

Bonjour j’ai le même soucis que vous ...
pas d identifiants reçu !
Avez vous eu des nouvelles ??

Re: pas reçu identifiants boite sosh / nouveau client donc par courrier

Alisan38 — Tue, 14 May 2019 21:08:17 GMT

Bonjour,
5 jours déjà que j'ai reçu ma boxe et toujours aucun mail ni SMS pour les codes et activation de ma ligne ADSL.
Du coup je me demande combien de temps pour les recevoir et activer la ligne ADSL.
Merci.

Re: pas reçu identifiants boite sosh / nouveau client donc par courrier

Alisan38 — Mon, 20 May 2019 17:25:37 GMT

Bonjour,
Pour ceux que ça intéresse 5 jours ouvrés entre la réception de la boxe et l'activation de la ligne ADSL.