sujet Re : question pour une annulation dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

question pour une annulation

MathDpy — Fri, 07 Sep 2018 14:37:48 GMT

Bonjour, j'ai commander un telephone (samsung galaxy s8 plus) le samedi 1 septembre me disant que je le recevrer le jeudi 6 septembre or hier je reçois juste un mail me disant qu'il est en rupture de stock donc du coup j'aimerais savoir ce qui va ce passer, vue que je peux pas annulé la commande...

Re: question pour une annulation

Audrey 67120 — Tue, 11 Sep 2018 09:31:31 GMT

Bonjour,
J'ai moi aussi commandé un Samsung galaxy s8 plus gris argent le 30/08 qui devait être livré le 4/09, le 05/09 je reçois un mail qui me dit qu'il est en rupture de stock et me propose d'échanger ma commande contre un s8 plus noir carbonne qui est aussi en rupture de stock mais qui sera réapprovisionné mais dans délai précis, j'ai accepté la proposition et depuis plus de news.... Impossible de savoir quand est-ce que je recevrai le téléphone

Re : question pour une annulation

AlexandreK — Wed, 12 Sep 2018 14:06:11 GMT

Bonjour @MathDpy,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Votre Référence de votre commande

AlexandreK

Re : question pour une annulation

AlexandreK — Thu, 13 Sep 2018 14:11:41 GMT

Bonjour @MathDpy,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne soirée,

AlexandreK