sujet Re : Commande Sosh : pas de confirmation dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Commande Sosh : pas de confirmation

ToO_K — Thu, 13 Sep 2018 15:10:04 GMT

Bonjour,
Je viens de passer commande d'une ligne sosh et j'ai eu un souci de connexion au moment du paiement final des 5€ de la carte Sim.
Je n'ai donc pas finaliste ma commande et pas de message de confirmation de sa prise en compte.
Je n'ai pas accès au suivi, mes coordonnées ne permettent pas de récupérer de code.

Et quand je recommence ma commande du départ, il m'est indiqué que mon code RIO est déjà utilisé pour une commande en cours.
Que faire ?
Merci d'avance.

Re : Commande Sosh : pas de confirmation

AlexandreK — Mon, 17 Sep 2018 13:32:11 GMT

Bonjour @ToO_K,

Pour cela, je vous invite à contacter le e-Chat.

AlexandreK

Re: Commande Sosh : pas de confirmation

ToO_K — Mon, 17 Sep 2018 13:33:58 GMT

Bonjour,
Entre temps, j'ai reçu le mail de confirmation de ma commande.
Tout va bien.
Merci !
🙂

Re: Commande Sosh : pas de confirmation

AlexandreK — Mon, 17 Sep 2018 13:35:58 GMT

@ToO_K,

Merci pour votre retour.

Bonne journée.

AlexandreK