sujet Re: Souscription en oubliant le code ! dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Souscription en oubliant le code !

Visc — Tue, 18 Sep 2018 06:21:25 GMT

Bonjour,

je viens a l'instant 5min de souscrire a l'offre sosh 19€ et j'ai oublié de saisir le code YO pour avoir l'abo a 5€ pour 1 an !

Pouvez vous M'aider ????

MERCI

Re: Souscription en oubliant le code !

lesnox — Tue, 18 Sep 2018 06:28:29 GMT

Bonjour @Visc,

Il y a deux solution soit annuler la commande et la refaire avec le code promo soit contacter un conseiller sur le tchat et lui demander de récupérer le code :

Depuis un ordinateur (vérifier que les bloqueurs de pubs et pop-up type adblock soient désactiver) du lundi au samedi de 8h à 20h :

https://assistance.sosh.fr/

Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox

Re: Souscription en oubliant le code !

Visc — Tue, 18 Sep 2018 06:41:58 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse rapide !

Sur la page assistance.sosh.fr je ne trouve pas de loupe je suis vraiment désolé.

pour annuler mon contrat comment puis je faire ?

Re: Souscription en oubliant le code !

lesnox — Tue, 18 Sep 2018 06:43:43 GMT

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