sujet carte sim non recu et arrive a joindre perosnne ! urgent dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

CARTE SIM ENVOIYER MAIS STATUT QUI BOUGE PAS

azzuro57 — Thu, 20 Sep 2018 08:34:14 GMT

Bonjour,

jai donc souscrit un forfait soh sauf que je nes pas recu ma carte sim

elle a etait envoiyer mais le statut est "chez epediteur depuis lundi" et ca ne bouge pas

du coup je ne peux pas connecter a mon espace client et donc contacter un conseiller sosh je doit faire comment ?

cordialelement.

Re: CARTE SIM ENVOIYER MAIS STATUT QUI BOUGE PAS

azzuro57 — Thu, 20 Sep 2018 10:55:11 GMT

bonjour,

quelqun peux me dire comment je doit faire ?

carte sim non recu et arrive a joindre perosnne ! urgent

azzuro57 — Thu, 20 Sep 2018 13:23:14 GMT

bonjour,

je n'es jamais recu ma carte sim qui a etait expedier du coup je n'arrive joindre personne comment je doit faire ?

cordialement.

Re: carte sim non recu et arrive a joindre perosnne ! urgent

azzuro57 — Thu, 20 Sep 2018 14:39:24 GMT

perosnne me repond je doit faire comment parce que la ca devient urgent jai besoin dun forfait jai resilier lautre ?

cordialelement.

Re: carte sim non recu et arrive a joindre perosnne ! urgent

nickgary — Thu, 20 Sep 2018 14:45:29 GMT

Malheureusement, tu n'as pas 50 possibilités... soit tu as la "chance" qu'un webconseiller te réponde dans ce fil, soit tu te connectes à l'assistance par tchat :

Aide et contact (en haut à droite de cette page) > tu recherches "Contrat" par le moteur de recherche > Gérer un forfait > Mobile > Chatter avec un conseiller (en jaune en bas de page)

et là tu attends... longtemps...

Bon courage !

Re: carte sim non recu et arrive a joindre perosnne ! urgent

nemojo — Thu, 20 Sep 2018 17:40:03 GMT

dans le meme cas .. commandé 3 cartes sim en meme temps , reçu 1 seule .. ils te baladent , te répondent pas , tenvoient des adresses mails bidon ,,, zéro communication , zéro service , zéro total !!

c'est la France mon povre , tout est comme ça et c'est que le début !!

Re: carte sim non recu et arrive a joindre perosnne ! urgent

azzuro57 — Thu, 20 Sep 2018 18:37:01 GMT

Mais je ne peux pas tchatter Avce eux puisque jai pas recu ma Sim !! Du coup pas de mot de passe !!! Je fait comment alors (

Re: carte sim non recu et arrive a joindre perosnne ! urgent

azzuro57 — Thu, 20 Sep 2018 19:49:48 GMT

C'est pas possible ça demain j'ai pus abonnement et perosnne me répond !!!

URGENT Carte Sim jamais REçU ET IMPOSSIBLE DE JOINDRE UN CONSEILLÉR

azzuro57 — Fri, 21 Sep 2018 05:03:22 GMT

Bonjour,

Jai jamais reçu ma carte Sim et de ce fait j'ai aucun accès à mon espace client ça fait 2 jours que jessaie de joindre des conseillé IMPOSSIBLE.

Comment je doit faire parce que il me prélève mais je ne profité pas de mon abonnement et mon ancien abonnement vas finir !!!!!!
JE VEUX UNE RÉPONSE CA ME REND DINGUE !!