sujet Re: Carte sim dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Carte sim

Tiphkmi — Sun, 23 Sep 2018 13:30:40 GMT

Bonjour,
J’ai commander une carte sim sur sosh je devais la recevoir en date du 21 septembre 2018 sauf que je ne l’ai pas reçu en suivant la commande je m’apercois Que ma carte sim est reparti à l’expediteur. Que faire? Et qui contacté?
Merci à vous

Re: Carte sim

laura.duraes — Mon, 24 Sep 2018 06:35:46 GMT

Bonjour,

Je suis dans le même cas que toi, et impossible à avoir un conseiller sosh pour qu'il me la réexpédie. Surtout que je leur ai demandé 2 fois. Je souhaite prendre contacte avec eux, surtout que je suis en train de payé à l'heure actuelle.

Merci

laura

Re : Carte sim

AlexandreK — Sat, 29 Sep 2018 17:27:06 GMT

Bonjour @Tiphkmi,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de la commande

AlexandreK

Re: Carte sim

Tiphkmi — Sun, 30 Sep 2018 13:40:26 GMT

Répondu en privée merci à vous

Re: Carte sim

Tiphkmi — Sun, 30 Sep 2018 13:41:08 GMT

Oui moi c’est pareil je paye dans le vide!!
Moi j’etais Là sauf que la carte sim n’est jamais arriver à mon adresse!

Re: Re : Carte sim

Vicento — Fri, 05 Oct 2018 07:58:12 GMT

Bonjour,

jMa compagne est dans le même cas mais je n'ai pas la possibilité d'envoyer de message privé.

Comment faire ?

je suis en train d'essayer le Chat

Merci pour votre aide

Cordialment

Re: Re : Carte sim

AlexandreK — Tue, 09 Oct 2018 15:13:06 GMT

Bonjour @Vicento,

Avez-vous reçu votre carte SIM ?

AlexandreK

Re: Carte sim

Tiphkmi — Thu, 11 Oct 2018 21:55:04 GMT

C’est inadmissible!!!!!!!!!!!

Re: Carte sim

Tiphkmi — Thu, 11 Oct 2018 21:58:17 GMT

Sa fait 1 mois et j’attend toujours!!! 1ere carte sim retournée sois disant pas la bonne adresse alors que c’était la bonne adresse
2 eme carte sim sois disant commander sur le chat avec un conseiller depuis 11 jours!!! Et j’attend!!!!
En attendant je paye!!!!!!

Re: Re : Carte sim

Vicento — Fri, 12 Oct 2018 06:52:18 GMT

Bonjour,

j'ai contacté le eChat entre temps qui m'a dirigé vers une boutique Orange pour demander une nouvelle carte sim.

Depuis ça roule.

Re: Carte sim

Fragment — Tue, 27 Nov 2018 18:44:45 GMT

Bonjour j'ai commander une carte sim sa fait 15 jours et je n'ai toujours rien reçu

Re: Carte sim

Fragment — Tue, 27 Nov 2018 18:50:33 GMT

Quelqu'un pourrait t'il m'aider svp ?

Re: Carte sim

ElzaD — Wed, 28 Nov 2018 14:30:12 GMT

Bonjour @Fragment,

Je vous propose mon aide concernant votre commande de carte Sim.

Pour cela et enfin d'accéder à votre dossier merci de me transférer, via message privé, les informations suivantes :

- Nom, prénom,

- Numéro de ligne concernée

- Numéro de client,

- Numéro de commande commençant par X0...

Bonne après-midi

ElzaD