sujet restitution de materiel dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

restitution de materiel

roro4611 — Tue, 25 Sep 2018 08:27:12 GMT

je suis client depuis peu et ancien client orange ce dernier me demande de restituer le materiel orange alors que sosh me dit de le garder car il est compatible

que faire?

Re : restitution de materiel

Matthieu_R — Tue, 02 Oct 2018 08:22:36 GMT

Bonjour @roro4611

Avez-vous pu trouver une réponse à votre question ?

Si ce n'était pas le cas, merci de me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de la ligne concernée en message privé.

Matthieu

Re: Re : restitution de materiel

roro4611 — Tue, 02 Oct 2018 08:34:10 GMT

je suis alle chez orange ils ont envoye une reclamation lundi 24/09 et depuis j'attend

Re: Re : restitution de materiel

Matthieu_R — Tue, 02 Oct 2018 08:47:59 GMT

@roro4611 je peux regarder si vous le souhaitez et que vous me faites parvenir en privé les éléments demandés.

Matthieu