https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9lai-de-validation/m-p/2305479#M14285 <P><BR /></P><P>Bonsoir <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/842056">@snow311</a>,<BR /></P><P><BR /></P><P>Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en<A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/216048" target="_blank"> message privé</A>:</P><P><BR /></P> <P>- Votre nom et prénom</P> <P>- Adresse postale<BR /></P><P>- Référence de votre commande<BR /></P><P><BR /></P><P>AlexandreK<BR /> </P> Mon, 01 Oct 2018 17:42:08 GMT AlexandreK 2018-10-01T17:42:08Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9lai-de-validation/m-p/2301410#M13452 Bonjour,<BR />J’ai fait une commande de portabilite et d’un nouveau mobile, et ça fait 8 jours que le suivi de commande me dit que c'est encore en cours de validation et en préparation de commande, en attente de documents alors que tous les documents ont été envoyés le jour-même par courrier ET mail. Quel est le délai de traitement ? Dois-je attendre plusieurs semaines pour enfin recevoir mon mobile ???!!! Tue, 25 Sep 2018 12:51:47 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9lai-de-validation/m-p/2301410#M13452 snow311 2018-09-25T12:51:47Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9lai-de-validation/m-p/2301418#M13458 Lors de la commande, il était bien précisé un délai de 3 à 5 jours ouvrés pour la réception de la commande, on en est loin !!!! Je suis mécontent, d’autant que j’ai tout renvoyé par mail ET courrier dans les 24h suivant la commande. Tue, 25 Sep 2018 12:56:20 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9lai-de-validation/m-p/2301418#M13458 snow311 2018-09-25T12:56:20Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9lai-de-validation/m-p/2305479#M14285 <P><BR /></P><P>Bonsoir <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/842056">@snow311</a>,<BR /></P><P><BR /></P><P>Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en<A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/216048" target="_blank"> message privé</A>:</P><P><BR /></P> <P>- Votre nom et prénom</P> <P>- Adresse postale<BR /></P><P>- Référence de votre commande<BR /></P><P><BR /></P><P>AlexandreK<BR /> </P> Mon, 01 Oct 2018 17:42:08 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9lai-de-validation/m-p/2305479#M14285 AlexandreK 2018-10-01T17:42:08Z