sujet Rétractation dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Rétractation

Guil.lpe — Fri, 05 Oct 2018 09:27:54 GMT

Je souhaite résilier mon contrat avec portabilité de mon numéro. Dois je renvoyer la carte sim en sachant que je ne l ai pas utilisée ?
Merci

Re: Rétractation

JordyBlaz — Mon, 08 Oct 2018 08:59:23 GMT

Salut @Guil.lpe,

Si vous résiliez la portabilité de numéro alors vous retrouverez le forfait précédent. Faites attention par contre au délai, il se pourrait que la rétractation ne soit plus possible. Si vous voulez retourner chez votre ancien opérateur, l'annulation est pertinente. Si vous voulez en rejoindre un autre, il suffit de reprocéder à une portabilité de numéro

Re: Rétractation

Guil.lpe — Sun, 21 Oct 2018 09:22:06 GMT

Bonjour. Merci pour votre réponse. Malheureusement c edt déjà trop tard et j ai perdu mon ancienne ligne. Quels sont les délais pour une demande de rétractation ? En sachant que ma demande a été formulée le 7 octobre
Cordialement