Numero client

Faboux — Sun, 14 Oct 2018 09:07:35 GMT

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car j'ai un soucis en rapport avec mon contrat Sosh ADSL.

J'ai souscrit à l'offre à 10€/mois mais je me retrouve comme un couillon, car je ne peux pas accéder à mon contrat depuis mon espace client.
Celui-ci me demande le numéro client, qui est présent sur mon contrat ou ma première facture, que je n'ai toujours pas reçu....

Quelqu'un peut-il m'aider??

Merci d'avance.

Re: Numero client

Krys55 — Mon, 15 Oct 2018 05:16:32 GMT

Bonjour

Votre numéro client figure:

Sur votre contrat reçu par mail,
Sur votre mail qui confirme votre abonnement.

A défaut:

http://assistance.sosh.fr

Vous verrez alors un moteur de recherche, renseignez votre problème, s'il s'avère qu'un conseiller soit nécessaire, vous aurez une vignette jaune vous invitant à converser avec lui.

sujet Numero client dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Numero client

Re: Numero client