sujet Re: Suivi de commande dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Suivi de commande

althee66 — Fri, 12 Oct 2018 11:49:19 GMT

bonjour

j'ai souscrit 4 lignes le 24 septembre pour moi-meme, mon epoux et mes enfants.

nous avons reçu une demand' envoi de documents.

documents envoyés tous ensemble le 1er octobre.

nous sommes le 12 et TOUJOURS RIEN !

on m'a indiqué 10 jours ouvrés.

ils sont effectifs.

qu'en est-il de mes 4 souscriptions ? nous sommes chez free et l'absence de réseau est pénible.

merci de votre retour;

Re : Suivi de commande

AlexandreK — Sat, 13 Oct 2018 14:52:13 GMT

Bonjour @althee66,

Afin de consulter vos dossiers vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom des titulaires des lignes

- Adresse postale

- Références des commandes

AlexandreK

Re: Suivi de commande

althee66 — Sun, 14 Oct 2018 14:10:04 GMT

Bonjour.
J'ai 4 commandes en cours pour l'adresse ******************************************** 62820 libercourt

3 au nom de sabine tranchart pour moi même et mes 2 enfants mineurs :
************** pour **************
************** pour **************
************** pour **************

Et une pour mon époux *************************
************* pour ***************.

Je vous remercie de votre retour car nous n'en pouvons plus de free et ses absences de réseau.

Cordialement

Mme ***********

[EDIT : Merci [@althee66] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: Suivi de commande

althee66 — Mon, 15 Oct 2018 14:26:40 GMT

Bonjour Oui je pensais avoir fait en privé mais non et je n'avais pas la possibilité d annuler.
Merci

Re: Suivi de commande

AlexandreK — Mon, 15 Oct 2018 14:30:27 GMT

@althee66,

Merci pour votre retour

AlexandreK