https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement-sosh/m-p/2316410#M15695 J’ai fais une commande le 2 octobre et je me suis rétracter le 3 octobre ! On me dit’ a chaque fois rassurez-vous dans 48h 72h vous allez revoir le mail d’annulation soyez patient on est le 23 octobre !! Je demande si je serais pas débiter et encore le rassurez-vous et je vois ce matin on m’a débiter et j’ai même pas’ de téléphone et de carte SIM chez sosh ! On me fait tourner en rond on m’a pris de l’argent ! Besoin d’aide s’il vous plaît Tue, 23 Oct 2018 08:20:41 GMT Lastorino 2018-10-23T08:20:41Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement-sosh/m-p/2316410#M15695 J’ai fais une commande le 2 octobre et je me suis rétracter le 3 octobre ! On me dit’ a chaque fois rassurez-vous dans 48h 72h vous allez revoir le mail d’annulation soyez patient on est le 23 octobre !! Je demande si je serais pas débiter et encore le rassurez-vous et je vois ce matin on m’a débiter et j’ai même pas’ de téléphone et de carte SIM chez sosh ! On me fait tourner en rond on m’a pris de l’argent ! Besoin d’aide s’il vous plaît Tue, 23 Oct 2018 08:20:41 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement-sosh/m-p/2316410#M15695 Lastorino 2018-10-23T08:20:41Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement-sosh/m-p/2317035#M15764 <P>Bonjour </P><P><BR /></P><P></P><P>Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en <A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/844623" target="_blank">message privé</A> votre nom prénom, adresse, numéro de commande commençant par X0.....</P><P><BR /></P><P>Alexandra </P><P><BR /></P> Wed, 24 Oct 2018 10:13:09 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement-sosh/m-p/2317035#M15764 Alexandra_R 2018-10-24T10:13:09Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement-sosh/m-p/2317149#M15777 Je viens de vous envoyer un message ! Maintenant j’ai’ plus de ligne je fais comment moi ? J’ai regarder avec mon assistante juridique pour voir si j’aurais mon remboursement si je l’ai pas je dois déposer une plainte ce qu’on m’a dit Wed, 24 Oct 2018 12:26:05 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement-sosh/m-p/2317149#M15777 Lastorino 2018-10-24T12:26:05Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement-sosh/m-p/2317593#M15825 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/844623">@Alexandra_R</a>.<BR /></P><P><BR /></P><P>Après consultation de votre dossier, je constate que votre portabilité n'a pas pu être annulée.</P><P><BR /></P><P>Un mail vous a été envoyé le 23/10/18 vous invitant à nous retourner votre mobile afin que la rétractation puisse se faire. Je vous invite à consulter vos spams si vous n'avez toujours pas pris connaissance de celui-ci.</P><P><BR /></P><P>A réception de votre colis le remboursement de votre mobile se fera dans un délai de 14 jours.</P><P><BR /></P><P>Vous recevrez par la suite un mail explicatif vous proposant différents choix quant à la ligne que vous avez actuellement. Soit vous la conservez, soit vous demandez la résiliation, soit vous faite une demande de portabilité vers l'opérateur de votre choix.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P><P>malia.</P> Thu, 25 Oct 2018 10:57:21 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement-sosh/m-p/2317593#M15825 malia 2018-10-25T10:57:21Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement-sosh/m-p/2318559#M15915 Le colis est retourner chez vous , je suis pas aller chercher au point relai ! Comment ça se passe maintenant ? Parce que on me fait tourner en rond pour le remboursement Sun, 28 Oct 2018 00:48:26 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Remboursement-sosh/m-p/2318559#M15915 Lastorino 2018-10-28T00:48:26Z