sujet Re: Au secours !! help, aidez moi svp je désespère... dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Au secours !! help, aidez moi svp je désespère...

lsim31 — Fri, 02 Nov 2018 09:48:31 GMT

Salut à tous, j'essaie depuis plus d' 1 mois de faire corriger ma commande internet fibre qui a été enregistrée en adsl par la personne de la validation.

Les détails de mon périple sont là : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/La-boite-sosh-Asterix-chez-les-romains/td-p/2308008

Si un modo ou quelqu'un ayant un contact chez Sosh pouvez prendre en considération ce qui m'arrive pour m'aider à débloquer cette situation se serait cool

Re: Au secours !! help, aidez moi svp je désespère...

Jim56 — Sat, 03 Nov 2018 11:06:47 GMT

Bonjour @lsim31

Je fais remonter votre problème.

Re: Au secours !! help, aidez moi svp je désespère...

Jim56 — Sat, 03 Nov 2018 11:11:19 GMT

Un webconseiller devrait passer sur le forum vous aider.

Bonne journée.

Re : Au secours !! help, aidez moi svp je désespère...

Yan- — Sat, 03 Nov 2018 11:23:58 GMT

Bonjour @lsim31

Nous vous proposons de consulter le suivi de votre commande.

Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Yan

Re: Au secours !! help, aidez moi svp je désespère...

lsim31 — Sat, 03 Nov 2018 13:18:38 GMT

Merci @Jim56, j'ai envoyé mes infos à @Yan-

Re: Au secours !! help, aidez moi svp je désespère...

Jim56 — Sat, 03 Nov 2018 13:33:03 GMT

Parfait