https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-iphone-forfait/m-p/2196777#M1641 Bonsoir<BR /><BR />J'ai commandé un iphone et souscrit à un forfait avec comme mode de paiement le prélèvement en 4x.<BR />J'ai rempli les documents en ligne néanmoins j'ai quand même recu un mail demandant d'envoyer des documents par courrier. Je l'ai fait et je suis dans l'attente<BR />Mon téléphone actuel ne marche plus d'où mon achat... Si le délai va être rallongé j'aimerai annuler ma commande et commander autre part car si la livraison n'est pas effectué le jour ou cela été prevu lors du paiement cela n'a aucun intérêt surtout que j'ai été débité<BR />Je trouve cela inacceptable d'accepter le paiement puis de demander des courriers et compagnie, si j'ai choisi un mode de paiement + rapide et donc + cher ce n'est pas pour que le traitement soit de je ne sais combien de jours<BR /><BR />Merci de me répondre rapidement Thu, 25 Jan 2018 04:30:35 GMT Amelyys 2018-01-25T04:30:35Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-iphone-forfait/m-p/2196777#M1641 Bonsoir<BR /><BR />J'ai commandé un iphone et souscrit à un forfait avec comme mode de paiement le prélèvement en 4x.<BR />J'ai rempli les documents en ligne néanmoins j'ai quand même recu un mail demandant d'envoyer des documents par courrier. Je l'ai fait et je suis dans l'attente<BR />Mon téléphone actuel ne marche plus d'où mon achat... Si le délai va être rallongé j'aimerai annuler ma commande et commander autre part car si la livraison n'est pas effectué le jour ou cela été prevu lors du paiement cela n'a aucun intérêt surtout que j'ai été débité<BR />Je trouve cela inacceptable d'accepter le paiement puis de demander des courriers et compagnie, si j'ai choisi un mode de paiement + rapide et donc + cher ce n'est pas pour que le traitement soit de je ne sais combien de jours<BR /><BR />Merci de me répondre rapidement Thu, 25 Jan 2018 04:30:35 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-iphone-forfait/m-p/2196777#M1641 Amelyys 2018-01-25T04:30:35Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-iphone-forfait/m-p/2196801#M1642 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/807539">@Amelyys</a></P><P>&nbsp;</P><P>
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur<BR />
<BR />
<A href="http://assistance.sosh.fr" target="_blank">http://assistance.sosh.fr</A><BR />
<BR />
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.<BR />
<BR />
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.<BR />
Du lundi au samedi de 8h à 20h</P> Thu, 25 Jan 2018 07:13:41 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-iphone-forfait/m-p/2196801#M1642 stephrem 2018-01-25T07:13:41Z