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    <title>sujet commande carte sim pas recu dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements</title>
    <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/commande-carte-sim-pas-recu/m-p/2325357#M16476</link>
    <description>&lt;P&gt;Bonsoir,&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Mon téléphone a été volé la semaine dernière, j'ai bloqué mon numéro le 04/11/2018, et j'ai commandé une nouvelle carte SIM le 05/11/2018, mais jusqu'à présent je n'ai toujours pas reçu ma puce ni reçu de mail de confirmation de commande. Est ce normal?&lt;/P&gt;&lt;P&gt;De plus il m'est impossible de joindre un conseillé, ce que je trouve inadmissible d'ailleurs je suis sans téléphone depuis plus d'une semaine.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Mon, 12 Nov 2018 18:53:00 GMT</pubDate>
    <dc:creator>HALIMOUTA</dc:creator>
    <dc:date>2018-11-12T18:53:00Z</dc:date>
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      <title>commande carte sim pas recu</title>
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      <description>&lt;P&gt;Bonsoir,&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Mon téléphone a été volé la semaine dernière, j'ai bloqué mon numéro le 04/11/2018, et j'ai commandé une nouvelle carte SIM le 05/11/2018, mais jusqu'à présent je n'ai toujours pas reçu ma puce ni reçu de mail de confirmation de commande. Est ce normal?&lt;/P&gt;&lt;P&gt;De plus il m'est impossible de joindre un conseillé, ce que je trouve inadmissible d'ailleurs je suis sans téléphone depuis plus d'une semaine.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 12 Nov 2018 18:53:00 GMT</pubDate>
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      <dc:creator>HALIMOUTA</dc:creator>
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      <title>Re: commande carte sim pas recu</title>
      <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/commande-carte-sim-pas-recu/m-p/2325375#M16479</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonsoir&amp;nbsp;&lt;a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/849119"&gt;@HALIMOUTA&lt;/a&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P class="western" align="left"&gt;&lt;FONT color="#333333"&gt;&lt;FONT face="Arial"&gt;&lt;FONT size="2"&gt;Contacte un conseiller sur e-chat:&amp;nbsp;&lt;STRONG&gt;&lt;A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank"&gt;https://assistance.sosh.fr/&lt;/A&gt;&lt;/STRONG&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="western"&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P class="western"&gt;&lt;FONT color="#333333"&gt;&lt;FONT face="Arial"&gt;&lt;FONT size="2"&gt;Dans la barre de recherche, tu saisis «&amp;nbsp;forfait&amp;nbsp;», puis tu cliques à droite sur la loupe&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="western"&gt;&lt;FONT color="#333333"&gt;&lt;FONT face="Arial"&gt;&lt;FONT size="2"&gt;Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait&amp;nbsp;»&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="western"&gt;&lt;FONT color="#333333"&gt;&lt;FONT face="Arial"&gt;&lt;FONT size="2"&gt;Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="western"&gt;&lt;FONT color="#333333"&gt;&lt;FONT face="Arial"&gt;&lt;FONT size="2"&gt;Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="western"&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P class="western" align="left"&gt;&lt;FONT color="#333333"&gt;&lt;FONT face="Arial"&gt;&lt;FONT size="2"&gt;&lt;STRONG&gt;PS&amp;nbsp;: Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h&lt;/STRONG&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 12 Nov 2018 19:52:42 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/commande-carte-sim-pas-recu/m-p/2325375#M16479</guid>
      <dc:creator>Christian_b</dc:creator>
      <dc:date>2018-11-12T19:52:42Z</dc:date>
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