sujet Re: Data forfait dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Data forfait

Wihran — Thu, 15 Nov 2018 17:09:53 GMT

Bonjour,
Je viens de souscrire un forfait sosh en promotion de 4,99€ moi pendant 1an qui comprend 20Go +10Go au totale 30Go. En utilisant l’app sosh de suivi je trouve que j’ai le droit que de 20GO !?
Pourquoi ils m’ont enlevés les 10Go inclus dans l’offre?
Cordialement

Re: Data forfait

Krys55 — Thu, 15 Nov 2018 18:22:06 GMT

Bonjour

Chez Sosh , les offres sont :

2h et 50mo à 4.99 (idem en version bloqué)

illimité appels et sms et 50 mo à 9.99

Illimité appels et sms et 20go à 19.99

Illimité appels et sms et 50go à 24.99

En plus des mms, et certains services selon l'offre

Mais aucune offre ne comprend 30go, à moins d'avoir souscrit à un pass, payant.

Re: Data forfait

Wihran — Sat, 17 Nov 2018 09:38:48 GMT

Bonjour,
Ces une offre promotionnelle terminée le moi de septembre,
Voici le mail que j’ai reçu,

Récapitulatif de votre commande

Votre forfait

Forfait Sosh mobile 19,99€
a
Montant mensuel
19,99 €
/mois

-15€/mois pendant 12 mois sur votre forfait
avec le code promo YO
C’était 20Go à la base plus 10Go offert.
Merci pour votre réponse🤗
Cordialement

Re: Data forfait

ziv — Sat, 17 Nov 2018 09:43:46 GMT

Bonjour,

Je confirme ce qu'a dit @Krys55 , pas de "10 Go offerts" à ma connaissance sur l'offre YO qui se contente de réduire le prix du forfait 19,99€ "normal" sans rien rajouter ou retirer.

C'était marqué explicitement quelque part ?

Re: Data forfait

Wihran — Sat, 17 Nov 2018 12:14:45 GMT

Peut-être je me suis trompé ou mal lu!?
Merci pour votre retour.
Bon fin de semaine🤗