sujet Re: Carte sim dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Carte sim

tymkat — Wed, 28 Nov 2018 10:10:38 GMT

bonjour j ai fait l acquisition d un nouveau telephone samsung galaxy J6 est ma carte sim n est pas compatible je pars dans deux jours pour la louisiane et je ne peux pas me servir de mon nouveau tel car vous me dit 3 ou 5 jours pour une nouvelle carte qui me sera facture, alors que je n y suis pour rien si ma carte actuellement n est pas compatible je trouve cela dommage de payer pour changer de carte alors que ce n est pas de ma faute et quand plus je ne sais comment avoir une carte au plus vite

merci

Re: Carte sim

rolandK — Wed, 28 Nov 2018 10:36:12 GMT

Bonjour @tymkat
Le remplacement de la carte sim est désormais facturé 10€ car cela représente un coût mais également pour éviter certains abus.
De plus, tous les opérateurs la facturent.
Vous pouvez tenter de vous en procurer une dans une boutique Orange.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Changer-une-carte-SIM-suite-%C3%A0-l-achat-d-un-nouveau-mobile-format/ta-p/63641

Re: Carte sim

tymkat — Wed, 28 Nov 2018 10:38:29 GMT

merci j ai essayé au 4 temps la defense sans resultat enfin pour les 10 euros je trouve ca abusif car mon ancienne carte fonctionne tres bien et ils ont un suivi de notre dossier ....donc je n ai pas change de carte depuis que je suis chez eux trop facile de dire ca

Re: Carte sim

rolandK — Wed, 28 Nov 2018 10:42:47 GMT

@tymkat
Dans ce cas, vous pouvez la découper vous même, il existe des tutos sur internet.
Bon voyage.

Re: Carte sim

tymkat — Wed, 28 Nov 2018 10:45:47 GMT

si je foire la carte je suis marron pour mon ancien tel

bye