https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Incomp%C3%A9tence/m-p/2335829#M17460 <P>Bonjour,</P><P>j'ai souscrit à la boite Sosh début Novembre. Mes services devaient être activés le 13/11.</P><P>Finalement erreur dans l'adresse de la ligne, j'habite au 29 et non au 22.</P><P>Depuis ce jour, on me dit que ma demande est prise en charge, que je serai contacté dans les 48h.</P><P>Nous sommes le 5/12 et je n'ai toujorus rien !! Malgré des appels tous les 2 jours où on me dit que ma demande est en cours, transmise, priorisée et que finalement il a fallu la refaire et de nouveau attendre 5jours... je perds patience !!!</P><P>Aujourd'hui lorsque j'essaye d'appeler, on ne me propose plus un conseiller, mais de suivre l'avancée en ligne. Or il faut un numéro de dossier, numéro que je n'ai pas...</P><P>&nbsp;</P><P>Vais je avoir mes services un jour ??</P><P>Bien evidemment la facture est débitée...</P> Wed, 05 Dec 2018 09:49:53 GMT Juhliaaa 2018-12-05T09:49:53Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Incomp%C3%A9tence/m-p/2335829#M17460 <P>Bonjour,</P><P>j'ai souscrit à la boite Sosh début Novembre. Mes services devaient être activés le 13/11.</P><P>Finalement erreur dans l'adresse de la ligne, j'habite au 29 et non au 22.</P><P>Depuis ce jour, on me dit que ma demande est prise en charge, que je serai contacté dans les 48h.</P><P>Nous sommes le 5/12 et je n'ai toujorus rien !! Malgré des appels tous les 2 jours où on me dit que ma demande est en cours, transmise, priorisée et que finalement il a fallu la refaire et de nouveau attendre 5jours... je perds patience !!!</P><P>Aujourd'hui lorsque j'essaye d'appeler, on ne me propose plus un conseiller, mais de suivre l'avancée en ligne. Or il faut un numéro de dossier, numéro que je n'ai pas...</P><P>&nbsp;</P><P>Vais je avoir mes services un jour ??</P><P>Bien evidemment la facture est débitée...</P> Wed, 05 Dec 2018 09:49:53 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Incomp%C3%A9tence/m-p/2335829#M17460 Juhliaaa 2018-12-05T09:49:53Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Incomp%C3%A9tence/m-p/2336523#M17560 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/852349">@Juhliaaa</a>&nbsp;<BR /><BR />Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en <A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/844050" target="_blank">message privé</A> votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de commande ?</P><P><BR /></P><P>Laura</P> Thu, 06 Dec 2018 14:39:38 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Incomp%C3%A9tence/m-p/2336523#M17560 Laura_M 2018-12-06T14:39:38Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Incomp%C3%A9tence/m-p/2340501#M17980 <P>Je vous envoie ca de suite car toujours rien</P> Fri, 14 Dec 2018 13:24:39 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Incomp%C3%A9tence/m-p/2340501#M17980 Juhliaaa 2018-12-14T13:24:39Z