sujet Carte sim retour expediteur dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Carte sim retour expediteur

Lepro — Fri, 02 Feb 2018 13:31:58 GMT

Bonjour,

Pourriez-vous me contacter car la carte SIM commandée vous a été retournée sans aucune explication.

En vous remerciant

[EDIT: Merci @Lepro de ne pas écrire en majuscules].

Re: Carte sim retour expediteur

stephrem — Fri, 02 Feb 2018 13:32:19 GMT

Bonjour @Lepro

 Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
 
 http://assistance.sosh.fr
 
 ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
 
 De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
 Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Carte sim retour expediteur

Lepro — Fri, 02 Feb 2018 13:34:36 GMT

je ne retrouve pas la page que vous m'indiquez

Re: Carte sim retour expediteur

stephrem — Fri, 02 Feb 2018 14:07:29 GMT

https://assistance.sosh.fr

dans la barre de recherche tapez forfait
 
 Ensuite cliquez sur gérer un forfait
 
 ensuite cliquez sur le forfait concerné 
 
et après sur la fenêtre
 
 chatter avec un conseiller.