Forfait 9.99 50GO

Benji25 — Sun, 16 Dec 2018 19:36:52 GMT

Bonjour,

Je viens d'opter pour le forfait à 9.99 à 50GO et OH surprise, je n'ai que 100mo.

Comment faire pour que sosh rectifie cette erreur?

Merci

Re: Forfait 9.99 50GO

Christian_b — Sun, 16 Dec 2018 20:04:38 GMT

Il s'agit sans doute d'une erreur dans le choix du forfait...

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

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PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h