sujet Re: Carte nano sim dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Carte nano sim

chrihemels — Wed, 26 Dec 2018 13:22:52 GMT

Bonjour, suite à un changement de téléphone il me faudrait une nouvelle carte sim nano, après plusieurs manip sur le site, je n arrive pas à changer de carte sim (service indisponible). Est ce qu un conseiller peut me contacter svp merci par avance

Re: Carte nano sim

stephrem — Wed, 26 Dec 2018 13:25:46 GMT

Bonjour @chrihemels

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Client sosh pas salarié.

Re: Carte nano sim

Johann 67 — Wed, 26 Dec 2018 13:30:28 GMT

Salut vous deux @chrihemels / @stephrem

La sim actuelle ne serait-elle pas en plusieurs découpes ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-les-formats_49604-50491#onglet2

Si oui, détache délicatement la partie la plus petite .

Il s'agit de la nano sim .