sujet Rétractation Box internet Sosh dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/R%C3%A9tractation-Box-internet-Sosh/m-p/2378181#M21449 <P>Bonjour,</P><P>Suite au passage du technicien, il s'avère que mon logement ne permet d'installer la fibre.</P><P>Je souhaiterai me rétracter mais je n'ai plus le code SMS pour le suivi de commande.</P><P>&nbsp;</P><P>Comment procéder à la rétractation et quelles sont les étapes ?</P><P>merci</P> Mon, 25 Mar 2019 12:06:56 GMT Aurél75 2019-03-25T12:06:56Z Rétractation Box internet Sosh https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/R%C3%A9tractation-Box-internet-Sosh/m-p/2378181#M21449 <P>Bonjour,</P><P>Suite au passage du technicien, il s'avère que mon logement ne permet d'installer la fibre.</P><P>Je souhaiterai me rétracter mais je n'ai plus le code SMS pour le suivi de commande.</P><P>&nbsp;</P><P>Comment procéder à la rétractation et quelles sont les étapes ?</P><P>merci</P> Mon, 25 Mar 2019 12:06:56 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/R%C3%A9tractation-Box-internet-Sosh/m-p/2378181#M21449 Aurél75 2019-03-25T12:06:56Z Re : Rétractation Box internet Sosh https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/R%C3%A9tractation-Box-internet-Sosh/m-p/2379960#M21617 <P><BR /></P><P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/231306">@Aurél75</a>,</P><P><BR /></P><P>Veuillez-nous excuser du délai de réponse. Nous comprenons votre attente et réitérons nos excuses pour cette situation. Certaines demandes ne sont pas traitées directement sur nos forums ou nécessitent un délai de traitement qui est variable en fonction de l'affluence. </P> <BR /> <P>Pour faire le point sur votre demande de rétractation, seules les équipes présentes sur cette page pourront vous aider. Pour cela, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant :&nbsp;</P><P><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Annuler-se-r%C3%A9tracter-suite-%C3%A0-la-commande-de-La-Boite-Sosh/ta-p/2268234" target="_blank">Echanger avec un conseiller Sosh dédié</A></P> <BR /><P>Bien cordialement.</P><P>Abikédia_</P> Fri, 29 Mar 2019 17:27:29 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/R%C3%A9tractation-Box-internet-Sosh/m-p/2379960#M21617 Abikedia_ 2019-03-29T17:27:29Z