sujet Re: SIM pas reçu dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

SIM pas reçu

CarolineSOSH1 — Sat, 04 Jan 2020 19:53:01 GMT

J'ai souscrit à une offre SOSH le 19/11/19. je n'ai pas encore reçu ma carte SIM à ce jour.

Par contre, je reçois deja des messages de facture....

labougeotte — Sat, 04 Jan 2020 20:57:58 GMT

Bonsoir déjà !

Votre offre débute quelques jours après la souscription : il est donc normal que vous receviez des factures.

Cela fait 1 mois et demi que vous avez souscrit : quelles actions avez vous faites pour avoir la carte sim ?

Avez-vous contacté un conseiller via echat ou essayé de récupérer une carte sim dans une boutique Orange ?

CarolineSOSH1 — Sat, 04 Jan 2020 21:12:48 GMT

Bonsoir,

Merci de votre retour,

non, je pensais recevoir la carte SIM par voie postale. Je vais voir comment contacter un conseiller par e-chat.

Cette souscription étant SOSH, je ne crois pas que c'est possible de recuperer en boutique.

Merci!