sujet Re : Achat mobile documents pour finaliser commande dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Achat mobile documents pour finaliser commande

founal — Thu, 09 Jan 2020 13:45:57 GMT

Bonjour, j'ai acheté un mobile chez vous et afin de régler vous me demandez des documents que je vous ai transmis il y a une semaine.

Je n'ai aucune nouvelle la commande est au point mort sur mon espace client.

Je ne sais pas si vous avez reçu les documents s'ils ont été traités ou pas.

Ou pourrais-je obtenir des renseignements.

Merci

Re : Achat mobile documents pour finaliser commande

Bruno_R — Fri, 10 Jan 2020 13:06:39 GMT

Bonjour @founal,

J’ai pris connaissance de votre message et afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

bruno.

Re: Achat mobile documents pour finaliser commande

Kafkaïen — Fri, 10 Jan 2020 13:36:39 GMT

Je suis dans le même cas!