sujet Re: Re : Portabilité dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Portabilité

ThomasLin31 — Wed, 11 Mar 2020 10:47:22 GMT

Bonjour, la portabilité de mon forfait se fait aujourd'hui mais je n'ai toujours pas reçu ma carte sim.

Je voulais savoir comment retarder la portabilité.

Merci

Re : Portabilité

AnneClaire_D — Wed, 11 Mar 2020 10:53:56 GMT

Bonjour @ThomasLin31

Je viens de prendre connaissance de votre message qui suscite mon intérêt.

Dans le cas présent, vous avez la possibilité de vous rendre dans une boutique Orange afin de retirer une carte SIM. Il n'est pas possible de retarder une portabilité.

Je reste à votre disposition.

Anne-Claire

Re: Re : Portabilité

ThomasLin31 — Wed, 11 Mar 2020 11:00:32 GMT

Vraiment pas pratique

Re: Re : Portabilité

ThomasLin31 — Wed, 11 Mar 2020 11:01:48 GMT

Pourquoi je n'ai toujours pas ma carte sim ?

Re: Re : Portabilité

AnneClaire_D — Wed, 11 Mar 2020 11:12:48 GMT

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone et adresse postale en message privé.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anne-Claire