Problème livraison

Pitichoux04 — Thu, 19 Mar 2020 09:48:51 GMT

Bonjour,

j'ai fait livrer ma boxe sosh en pont relais mais vu la situation je ne peux la récupérer car elle est bloquée dans un centre chronopost dans lequel je ne peux me rendre. Chrono post m'a dit qu'ils pouvaient me livrer à domicile mais qu'il fallait que ce soir sosh qui en fasse la demande.
Comment dois je faire ?
Céline

Re: Problème livraison

stephrem — Thu, 19 Mar 2020 13:06:26 GMT

Bonjour @Pitichoux04

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

sujet Re: Problème livraison dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Problème livraison

Re: Problème livraison