sujet Carte Sim Hors Service dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Carte Sim Hors Service

Nico1686 — Wed, 25 Mar 2020 15:08:00 GMT

Bonjour,

ma carte sim est hors service et je ne peux la faire changer parce que toutes les boutiques sont actuellement fermées. J'ai essayé sur sosh.fr sur mon espace client mais on m'envoit un code de sécurité sur mon numéro dont la sim est hors service. J'ai appelé le 3900 et on me renvoit directement sur sosh.fr.

Comment faire pour commander une nouvelle carte sim ? J'en ai absolument besoin pour mon travail.

Merci d'avance !

Cordialement

Re: Carte Sim Hors Service

AlexandreK — Thu, 09 Jul 2020 12:33:14 GMT

Bonjour @pol1,

Votre question est-elle toujours d'actualité, avez-vous contacté le tchat ?

AlexandreK

Re: Carte Sim Hors Service

jeremy20 — Mon, 14 Dec 2020 05:45:21 GMT

Bonjour

Je n'est pu acces à aucun service sms appels 4G ect..

Comment je puisse faire

URGENT

Merci

Re: Carte Sim Hors Service

Peter_D — Tue, 15 Dec 2020 15:43:55 GMT

Bonjour @jeremy20

Afin de vous apporter mon aide concernant la perte de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1284444

Bonne journée
Peter