sujet Re: ESIM Partage de connexion dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

ESIM Partage de connexion

gengi1 — Sat, 15 Jun 2019 14:50:38 GMT

Bonjour,

Depuis que j'ai transformer ma carte sim (physique) en esim sur mon iphone XS, je ne peux plus activer le partage de connexion (mode modem).

De plus les appels WIFI semblent désactivé.

Est ce que quelqu'un peut m'aider svp ?

Gengi

Re: ESIM Partage de connexion

gengi1 — Sat, 15 Jun 2019 14:52:25 GMT

Au temps pour moi, le problème semble être résolu (peu après l'écriture de ce message)

Re: ESIM Partage de connexion

dodom — Sun, 16 Jun 2019 09:54:44 GMT

Bonjour,

Comment procède-t-on à l'activation de la carte e-sim? On le fait sur l'iphone lui même avec l'application mysosh? Et on reçoit le sms de qr code sur cet iphone ? Et lorsque c'est effectué, la carte sim de l'iphone se désactive en même temps que l'e-sim s'active ?

Merci d'avance pour ton partage d'éxperience.

Re: ESIM Partage de connexion

JustineT — Mon, 17 Jun 2019 07:54:45 GMT

Bonjour @dodom

Si vous souhaitez passer par l'application, le mieux est d'avoir un second mobile sur lequel vous connecter (car lorsqu'il faudra flasher le QR code, vous serez bloqué :/)
Si vous n'avez pas de second mobile, le mieux est de passer par l'espace client via PC !
Telecharger profil e-SIM

Une fois la e-SIM bien activée, la SIM physique se désactive.

Justine

Re: ESIM Partage de connexion

fcollet — Wed, 08 Apr 2020 18:17:51 GMT

Pour ma part, j'ai résolu le problème du partage de connexion avec mon eSim SOSH sous iOS 13 en allant dans Réglages > Données cellulaires > Forfaits cellulaires : celui de la carte SIM physique > Données à l'étranger : cocher cette option.

Même si le réglage concerne la carte SIM physique d'un autre opérateur, cela semble avoir un impact sur le partage de connexion avec la carte eSim. À ce jour, ce bug n'est toujours pas corrigé par Apple dans la version iOS 13.4.1.

Re: ESIM Partage de connexion

GiGi5794 — Wed, 06 May 2020 17:11:40 GMT

Merci pour le partage, ça a fonctionné !!

Re: ESIM Partage de connexion

Ln95300 — Thu, 22 Oct 2020 21:18:04 GMT

@JustineT a écrit :
Bonjour @dodom

Si vous souhaitez passer par l'application, le mieux est d'avoir un second mobile sur lequel vous connecter (car lorsqu'il faudra flasher le QR code, vous serez bloqué :/)
Si vous n'avez pas de second mobile, le mieux est de passer par l'espace client via PC !
Telecharger profil e-SIM

Une fois la e-SIM bien activée, la SIM physique se désactive.

Justine

Bonsoir, on m'indique sur l'email du QRcode que je dois avoir reçu un code par sms... mais je n'ai rien eu depuis le code de validation de la signature électronique... pouvez-vous m'aider ?

Re: ESIM Partage de connexion

SabrinaD — Fri, 23 Oct 2020 14:36:19 GMT

Bonjour @Ln95300,

Lors de la souscription, avez-vous renseigné un autre numéro de ligne mobile actif afin de recevoir ce code ?

Sabrina Webconseillère