sujet Défaut de fabrication dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9faut-de-fabrication/m-p/2482801#M27024 <P>Bonsoir,</P><P>je viens de recevoir aujourd'hui mon iPhone SE mais je me suis rendu compte qu'il y a un petit défaut de fabrication comment puis-je le faire échanger.</P><P>cordialement</P> Fri, 24 Apr 2020 21:40:48 GMT Achouri 2020-04-24T21:40:48Z Défaut de fabrication https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9faut-de-fabrication/m-p/2482801#M27024 <P>Bonsoir,</P><P>je viens de recevoir aujourd'hui mon iPhone SE mais je me suis rendu compte qu'il y a un petit défaut de fabrication comment puis-je le faire échanger.</P><P>cordialement</P> Fri, 24 Apr 2020 21:40:48 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9faut-de-fabrication/m-p/2482801#M27024 Achouri 2020-04-24T21:40:48Z Re: Défaut de fabrication https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9faut-de-fabrication/m-p/2482803#M27025 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1151737">@Achouri</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s2"><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank" rel="noopener">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">&nbsp;</SPAN></P><P class="p1"><SPAN class="s1">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P><P class="p1">&nbsp;</P><P class="p1">&nbsp;</P><P class="p1"><SPAN class="s1">vous pouvez peut être aussi passer directement par Apple.</SPAN></P> Fri, 24 Apr 2020 21:51:44 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/D%C3%A9faut-de-fabrication/m-p/2482803#M27025 stephrem 2020-04-24T21:51:44Z