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    <title>sujet Commande téléphone dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements</title>
    <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2485318#M27122</link>
    <description>&lt;P&gt;Bonjour.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;j'ai commandé un téléphone, pris l'option 4 fois, j'ai réglé par CB la première, ça a été validé par ma banque, et je n'ai rien reçu pour dire que la transaction était ok.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;je n'ai reçu aucun sms ou mail de sosh... ça m'inquiète... la commande a t'elle bien été validée ?&lt;/P&gt;&lt;P&gt;quand je vais sur mon compte sosh ça me dit que je n'ai pas de commande en cours... de renseigner un sms que je n'ai jamais reçu..&lt;/P&gt;&lt;P&gt;bref la je suis perdu... et je ne me vois pas renouveler la commande et me retrouver avec deux téléphones.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;que dois je faire ?&lt;/P&gt;&lt;P&gt;merci !&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Fri, 01 May 2020 23:59:29 GMT</pubDate>
    <dc:creator>Yann28</dc:creator>
    <dc:date>2020-05-01T23:59:29Z</dc:date>
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      <title>Commande téléphone</title>
      <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2485318#M27122</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;j'ai commandé un téléphone, pris l'option 4 fois, j'ai réglé par CB la première, ça a été validé par ma banque, et je n'ai rien reçu pour dire que la transaction était ok.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;je n'ai reçu aucun sms ou mail de sosh... ça m'inquiète... la commande a t'elle bien été validée ?&lt;/P&gt;&lt;P&gt;quand je vais sur mon compte sosh ça me dit que je n'ai pas de commande en cours... de renseigner un sms que je n'ai jamais reçu..&lt;/P&gt;&lt;P&gt;bref la je suis perdu... et je ne me vois pas renouveler la commande et me retrouver avec deux téléphones.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;que dois je faire ?&lt;/P&gt;&lt;P&gt;merci !&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 01 May 2020 23:59:29 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2485318#M27122</guid>
      <dc:creator>Yann28</dc:creator>
      <dc:date>2020-05-01T23:59:29Z</dc:date>
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      <title>Re: Commande téléphone</title>
      <link>https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2485802#M27125</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour&amp;nbsp;&lt;a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/972666"&gt;@Yann28&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s2"&gt;&lt;A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank"&gt;https://assistance.sosh.fr&lt;/A&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P class="p1"&gt;&lt;SPAN class="s1"&gt;Du lundi au samedi de 8h à 20h&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Sat, 02 May 2020 13:02:55 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2485802#M27125</guid>
      <dc:creator>stephrem</dc:creator>
      <dc:date>2020-05-02T13:02:55Z</dc:date>
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