sujet Re: Livraison portable dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Livraison portable

JCLEMENT1 — Mon, 01 Jun 2020 10:52:53 GMT

Bonjour

jai commandé aujourd’hui un nouveau mobile. J’ai bien précisé que je souhaitais une livraison à une adresse précise autre que celle de mon domicile (en l’occurrence mon lieu de travail). SOSH vient de me confirmer ma commande avec en adresse de livraison chronopost une mauvaise adresse (en l’occurence celle de mon ancien domicile quitté il y a 6 et à 300 kms de mon lieu actuel...). Comment puis je procéder pour modifier en urgence l’adresse de livraison chronopost ?

bien à vous

Re: Livraison portable

stephrem — Mon, 01 Jun 2020 11:29:43 GMT

Bonjour @JCLEMENT1

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

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Du lundi au samedi de 8h à 20h hors jour férié.