URGENT - COMMANDE CARTE SIM

Axelklo — Thu, 02 Jul 2020 15:51:22 GMT

Bonjour,

Je suis toujours en attente de validation des justificatifs de domicile (facture d'électricité et de téléphone mobile) envoyé pour valider mon contrat.

je me suis fais refusé sans raison valable les documents alors que banques assurances et même notaire on prit en compte

Merci de bien vouloir valider les documents

Ça commence à être urgent

Merci bonne soirée

Re: URGENT - COMMANDE CARTE SIM

stephrem85 — Thu, 02 Jul 2020 16:08:42 GMT

Bonjour @Axelklo

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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