sujet Re: Commande dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Commande

Vanessa4343 — Sat, 01 Aug 2020 14:57:48 GMT

Bonjour j'est passer commande le 27 juillet ont me dit que tout es ok .

Le lendemain mail demandant des pièce justificative.

J es tout expédié grâce au lien pour le faire en ligne hier donc 31 juillet.

Connaissez vous les delais de traitement car j attend une carte sim et un smartphone que j es payer en 4x.

Et ma ligne mobile actuel se coupe le 9 aout.

Re: Commande

chantoine — Sat, 01 Aug 2020 15:19:01 GMT

Bonjour,

Le délai de traitement était annoncé pour une dizaine de jours il y a peu.

Re: Commande

Balou59 — Sat, 01 Aug 2020 16:57:07 GMT

Vous avez le temps moi j ai demandé une migration vers la fibre et depuis 1 mois rien j. Avais rendez-vous avec le technicien pour l installation de la fibre à mon domicile le 31 juillet au matin et annulé depuis 15 jours ont ne sais pas pourquoi et tous les jours ont me raconte la même chose ont relancé votre dossier et blabla et blabla nous sommes le 1 août et toujours rien

Re: Commande

chantoine — Sat, 01 Aug 2020 18:42:50 GMT

On parle du traitement des pièces justificatives.

La prochaine fois, n'hésitez pas à lire, ça aide.

Et bonjour, aussi.