Annulation

Cozzi1 — Tue, 08 Sep 2020 19:07:08 GMT

Bonjour ,

j'ai besoin d'annuler mes 2 commandes x************* et x************** et de m'avoir remboursé svp , merci

[EDIT : Merci [@Cozzi1] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: Annulation

stephrem85 — Tue, 08 Sep 2020 21:30:44 GMT

Bonjour @Cozzi1

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

sujet Re: Annulation dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Annulation

Re: Annulation