sujet nouveau client dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

nouveau client

entropia56 — Thu, 24 Sep 2020 13:20:40 GMT

bonjour

j'ai souscris à une offre avec portabilite de mon N° mais je n'ais reçu aucun mail ou sms de confirmation.

demande effectuée le 17/09/2020 , je ne sais pas quoi faire, refaire une demande ou?

dans l'attente merçi

Re: nouveau client

Johann 67 — Wed, 23 Sep 2020 14:20:44 GMT

Salut @entropia56

Faire attention pas qu'un mail de chez sosh se trouve dans les indésirables

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Re: nouveau client

entropia56 — Wed, 23 Sep 2020 15:55:40 GMT

je te remercie mais non pas de message

Re: nouveau client

SaïdaB — Fri, 25 Sep 2020 09:29:10 GMT

Bonjour @entropia56

Afin de vous apporter mon aider, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro client, adresse postale complète et numéro de mobile concernée) par message privé via ce lien:

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.

Re: nouveau client

Matthieu_R — Tue, 06 Oct 2020 14:32:58 GMT

Bonjour @entropia56

La réponse vous a bien été apportée en message privé par @SaïdaB

Je me permets donc de valider ce sujet comme résolu.

Nous restons à votre écoute en cas de besoin et vous souhaitons une agréable journée

Matthieu