https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Alimentation-pour-LiveBox-4/m-p/2531291#M28790 <P>Bonjour</P><P>Suite à une commande, installation d'une Live Box 4 Mardi 27. Mercredi 28 en soirée, la boîte s'arrète de fonctionner. Dagnostic: panne du boitier d'alimentation (Voyant éteint, aucune tension en sortie), confirmé en utilisant une autre alimentation 12 volts qui fonctionne (Mais j'en ai besoin ailleurs: Décodeur Canal +).<BR />Mon appel à l'assistance a été le début d'un longue galère, dont je ne peut résumer ici tous les épisodes, malgré un interlocuteur d'une politesse et d'une amabilité sans reproches.,</P><P>Comment faire pour obtenir un nouveau boitier d'alimentation pour la LiveBox 4.</P><P>Cordialement.</P> Thu, 29 Oct 2020 11:11:29 GMT Daniel68T 2020-10-29T11:11:29Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Alimentation-pour-LiveBox-4/m-p/2531291#M28790 <P>Bonjour</P><P>Suite à une commande, installation d'une Live Box 4 Mardi 27. Mercredi 28 en soirée, la boîte s'arrète de fonctionner. Dagnostic: panne du boitier d'alimentation (Voyant éteint, aucune tension en sortie), confirmé en utilisant une autre alimentation 12 volts qui fonctionne (Mais j'en ai besoin ailleurs: Décodeur Canal +).<BR />Mon appel à l'assistance a été le début d'un longue galère, dont je ne peut résumer ici tous les épisodes, malgré un interlocuteur d'une politesse et d'une amabilité sans reproches.,</P><P>Comment faire pour obtenir un nouveau boitier d'alimentation pour la LiveBox 4.</P><P>Cordialement.</P> Thu, 29 Oct 2020 11:11:29 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Alimentation-pour-LiveBox-4/m-p/2531291#M28790 Daniel68T 2020-10-29T11:11:29Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Alimentation-pour-LiveBox-4/m-p/2531327#M28798 <P>Re-Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai finalement eu un technicien en cours d'après-midi qui a pris ma demande en compte et me fait parvenir un bloc d'alimentation par Colissimo.</P><P>Mon mail est donc en suspens, dès que le nouveau bloc arrive, problème clôturé.</P><P>&nbsp;</P><P>Bonne journée.</P> Thu, 29 Oct 2020 14:10:27 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Alimentation-pour-LiveBox-4/m-p/2531327#M28798 Daniel68T 2020-10-29T14:10:27Z