sujet Re: Non reception du bon de retour dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Non reception du bon de retour

Caro2501 — Mon, 14 Dec 2020 11:10:50 GMT

Bonjour

Comme beaucoup ici

Je cherche péniblement à renvoyer le matériel reçu mais impossible d'obtenir ce fameux bon de retour

Matériel reçu en double par erreur de la part de sosh et le conseiller me dit que je dois payer les frais de retour et que si je ne renvoie pas le matériel je recevrai une mise en demeure!!!

On marche sur la tête

Re: Non reception du bon de retour

labougeotte — Mon, 14 Dec 2020 11:23:13 GMT

Bonjour @Caro2501

Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.

Re : Non reception du bon de retour

Patricia_P — Wed, 16 Dec 2020 12:21:02 GMT

Bonjour @Caro2501,

Afin de vous venir en aide, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro concerné, en message privé.

Je reste à votre disposition.

Patricia