sujet Commande portable dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Commande portable

Anaïs2 — Mon, 04 Jan 2021 12:51:04 GMT

Bonjour, j'ai effectué une commande de téléphone le 30 décembre. J'ai envoyé les documents manquants le 31 décembre et depuis ça tourne en rond. À chaque chat avec un conseiller, il manque toujours quelque chose.

À la commande, la livraison devait être aujourd'hui, ma commande est toujours pas expédié et mes documents toujours pas validé sois disant.

Comment faire pour que je puisse enfin récevoir mon portable ?

Re : Commande portable

Alexis_H — Wed, 06 Jan 2021 14:42:31 GMT

Bonjour @Anaïs2,

Afin de vous apporter mon aide pour votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234140

Bonne journée
Alexis