Impossible d'activer ma carte sim

Benjamin63 — Sat, 01 May 2021 07:22:20 GMT

Bonjour,

je n'arrive pas a activer ma carte sim ni par Internet, ni en faisant le 0800100...

Sur les 2 plateformes, la réponse est qu'il est impossible d'activer la carte et de contacter le service client.

Merci par avance de vos réponses

benjamin

Re: Impossible d'activer ma carte sim

stephrem85 — Sat, 01 May 2021 12:15:36 GMT

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

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