https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-mobile/m-p/2601768#M31580 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P>J'ai tenté plusieurs fois le tchat avec un conseiller mais cela ne semble pas fonctionner. J'ai commandé un mobile il y a une semaine mais toujours en statut "en cours de traitement". Si quelqu'un pouvez m'aider pour contacter un conseiller.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Merci bien.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#F4386E">[EDIT : post déplacé]</FONT></P> Tue, 09 Nov 2021 13:12:38 GMT pov 2021-11-09T13:12:38Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-mobile/m-p/2601768#M31580 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P>J'ai tenté plusieurs fois le tchat avec un conseiller mais cela ne semble pas fonctionner. J'ai commandé un mobile il y a une semaine mais toujours en statut "en cours de traitement". Si quelqu'un pouvez m'aider pour contacter un conseiller.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Merci bien.</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#F4386E">[EDIT : post déplacé]</FONT></P> Tue, 09 Nov 2021 13:12:38 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-mobile/m-p/2601768#M31580 pov 2021-11-09T13:12:38Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-mobile/m-p/2602485#M31581 <P class=""><SPAN class="">Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1259020545">@pov</a>&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class=""><BR />Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class=""><A href="https://assistance.sosh.fr/" target="_blank" rel="noopener">https://assistance.sosh.fr</A></SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.</SPAN></P><P class="">&nbsp;</P><P class="">&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.</SPAN></P><P class="">&nbsp;</P><P class="">&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class="">&nbsp;</P><P class="">&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:</SPAN></P><P class=""><SPAN class=""><A href="https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.196551141.892668449.1614030095-525784188.1594193057" target="_blank" rel="noopener">eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès</A></SPAN></P><P class="">&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">&nbsp;</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Du lundi au samedi de 8h à 20h</SPAN></P> Tue, 09 Nov 2021 13:03:35 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/Commande-mobile/m-p/2602485#M31581 stephrem85 2021-11-09T13:03:35Z