sujet Re: Souscription esim dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Souscription esim

Djeffrey — Fri, 21 Jan 2022 19:34:12 GMT

Bonsoir.

Je voudrais prenfdre une esim pour utiliser une Apple watch.

Sur mon espace client, j'ai souscrit à l'offre multi-sim et du coup je pense que l'on va m'envoyer une seconde sim pohysique.

Je souhaite annuler cette commande et savir comment faire pour avoir une esim.

Merci

Re: Souscription esim

ziv — Fri, 21 Jan 2022 20:00:41 GMT

Bonjour,

Effectivement, c'était pas ça qu'il fallait faire.

Voici la procédure :

cf https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/comment-souscrire-a-l-option-multi-sim-appels-et-internet-esim-sur-votre-apple-watch-cellulaire_233679-775913

Re: Souscription esim

Djeffrey — Sat, 22 Jan 2022 06:43:28 GMT

Merci Ziv !

C'est parfait, mais franchemenb, je me demande comment j'aurais pu trouver.

Dès ce matin je vais aller sur le Chat pour faire annuler ma commande.

Merci encore et bon week-end.

Re: Souscription esim

ziv — Sat, 22 Jan 2022 08:51:11 GMT

Sur Google : "esim orange apple watch", c'est le premier lien, tout simplement.

Re: Souscription esim

Djeffrey — Sun, 23 Jan 2022 06:55:45 GMT

En effet, merci encore ; et j'ai pu annuler ma commande sur le Chat où j'(ai eu Gilbert qui a rattrappé ma boulette.

Bonne semaine.

Re: Souscription esim

Sansaa — Mon, 24 Jan 2022 14:40:23 GMT

Je suis ravie que votre demande d'annulation de commande soit prise en compte. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'un complément d'informations.

Je reste à votre écoute.

Sansaa