sujet Ou en est ma commande de carte sim dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Ou en est ma commande de carte sim

Dagorn1 — Wed, 29 Jun 2022 12:51:19 GMT

Bonjour .

Je suis dans l'attente de 2 cartes sim et je voudrais savoir quand je les recevraient.

Merci

Re: Ou en est ma commande de carte sim

stephrem85 — Wed, 29 Jun 2022 15:08:40 GMT

Bonjour @Dagorn1

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Ou en est ma commande de carte sim

Alexis_H — Thu, 30 Jun 2022 10:30:37 GMT

Bonjour @Dagorn1,

Afin de vous apporter mon aide pour votre carte SIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et numéro de commande si cela concerne une nouvelle souscription), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis