sujet Re : Renvoi carte sim dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Renvoi carte sim

Avion — Fri, 09 Sep 2022 13:48:24 GMT

Bonjour,

Venant à peine de déménager je n’ai pas eu le temps de mettre mon nom sur la boîte au lettre et ma sim est déjà renvoyé à l’expéditeur. Est-ce qu’elle pourrait être renvoyé ?

Re: Renvoi carte sim

stephrem85 — Fri, 09 Sep 2022 14:44:55 GMT

Bonjour @Avion

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Renvoi carte sim

Florence__B — Tue, 13 Sep 2022 11:37:10 GMT

Bonjour @Avion,

Je prends connaissance de votre message à l'instant, et vous prie de nous excuser pour le délai de réponse.

Si vous avez besoin de mon aide pour le renvoi de votre Carte Sim, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi,

Florence