https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/retractation-erron%C3%A9e/m-p/2654521#M32807 <P>&nbsp;J'ai demandé à avoir la fibre. J'ai signé un contrat avec Sosh. L'installation n'a pas pu se faire malgré 3 venues de l'installateur sous traitant : la fibre est trop éloignée de la maison. France Télécom doit installer un boitier de raccordement. J'en suis là quand tout a coup, je reçois un bon de transport pour la restitution des équipements. Il est marqué "Suite à votre rétractation concernant le changement de votre offre" ! Or, je ne me suis jamais rétracté. Que faire ? A qui écrire ?&nbsp;</P> <P>le site ne propose pas d'endroit pour pouvoir demander des explications.&nbsp; Merci de me téléphoner au 06*********ou m'envoyer un mail a******<A href="mailto:jl.ghysel@wanadoo.fr" target="_blank" rel="noopener">@********</A></P> <UL> <LI><FONT color="#b21f4a">[EDIT&nbsp;: Merci <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/288838789">@Jeantiman</a>&nbsp;de ne pas afficher de données personnelles en public].</FONT></LI> </UL> Fri, 16 Dec 2022 17:03:16 GMT Jeantiman 2022-12-16T17:03:16Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/retractation-erron%C3%A9e/m-p/2654521#M32807 <P>&nbsp;J'ai demandé à avoir la fibre. J'ai signé un contrat avec Sosh. L'installation n'a pas pu se faire malgré 3 venues de l'installateur sous traitant : la fibre est trop éloignée de la maison. France Télécom doit installer un boitier de raccordement. J'en suis là quand tout a coup, je reçois un bon de transport pour la restitution des équipements. Il est marqué "Suite à votre rétractation concernant le changement de votre offre" ! Or, je ne me suis jamais rétracté. Que faire ? A qui écrire ?&nbsp;</P> <P>le site ne propose pas d'endroit pour pouvoir demander des explications.&nbsp; Merci de me téléphoner au 06*********ou m'envoyer un mail a******<A href="mailto:jl.ghysel@wanadoo.fr" target="_blank" rel="noopener">@********</A></P> <UL> <LI><FONT color="#b21f4a">[EDIT&nbsp;: Merci <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/288838789">@Jeantiman</a>&nbsp;de ne pas afficher de données personnelles en public].</FONT></LI> </UL> Fri, 16 Dec 2022 17:03:16 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/retractation-erron%C3%A9e/m-p/2654521#M32807 Jeantiman 2022-12-16T17:03:16Z https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/retractation-erron%C3%A9e/m-p/2654524#M32808 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/288838789">@Jeantiman</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.&nbsp;</P> Fri, 16 Dec 2022 17:07:06 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Livraison-ma-carte-SIM-mes/retractation-erron%C3%A9e/m-p/2654524#M32808 stephrem85 2022-12-16T17:07:06Z