sujet Re: Livebox 5 et boitier fibre dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Livebox 5 et boitier fibre

NicheSparkle — Fri, 07 Apr 2023 05:17:36 GMT

Bonjour à tous,

Je dispose depuis 3 ans environs de la Livebox 4 et du boitier fibre. J'ai commandé la Livebox 5 et je dois ainsi rendre mes anciens équipements. Hors j'ai besoin du boitier fibre car dans mon logement l'arrivée de la fibre est dans le compteur et je n'ai pas la place pour y mettre la Livebox.

Puis je garder le boitier fibre ? Car sans cela je ne pourrais pas me connecter à internet.

Merci de vos réponses.

Re: Livebox 5 et boitier fibre

ziv — Fri, 07 Apr 2023 07:30:52 GMT

Bonjour,

DANS le compteur ? Non, près du tableau électrique probablement.

D'autres clients ont eu des demandes similaires et je ne crois pas qu'elles ont eu satisfaction, même si, techniquement, ça peut marcher... La solution alternative est de faire déplacer l'arrivée fibre.

Et d'ailleurs, pourquoi changer pour la livebox 5 ? Elle n'offre rien de plus que la livebox 4, à part, justement, la connectique fibre intégrée.

Re: Livebox 5 et boitier fibre

NicheSparkle — Fri, 07 Apr 2023 12:10:49 GMT

Merci pour la réponse. J'ai cru comprendre que la Livebox 5 apporte une amélioration au niveau du wifi. Effectivement dans l'arrivée du tableau électrique pour ma prise fibre, désolé.

Mon logement ne permet pas malheureusement de déporter la prise fibre.... d'où l'intérêt de garder le boitier fibre. Je suis en train de voir avec un conseiller je rapporterais ma réponse au fil de discution.

Re: Livebox 5 et boitier fibre

ziv — Fri, 07 Apr 2023 12:20:25 GMT

Il n'y a aucune amélioration du Wifi avec la Livebox 5. Si tu veux un meilleur Wifi, la meilleure solution est de remplacer le Wifi de la box par un répéteur Wifi 6 externe, par exemple celui d'Orange (proposé à la vente pour les clients Sosh), ou un autre.

Re: Livebox 5 et boitier fibre

Thomas_S — Fri, 07 Apr 2023 15:40:21 GMT

Bonjour @NicheSparkle,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre boîtier fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne fixe concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas