sujet Re: Réception de ma carte Sim dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Réception de ma carte Sim

Sarah931 — Wed, 07 Jun 2023 09:31:49 GMT

Bonjour,

Je me permets de vous contacter svp pour poser ma question ici si qlq un peut me répondre.

J'ai fais ma commande de carte Sim le 1 juin 2023 et j'ai reçu un mail pour mettre des pièces justificatifs via le lien qu'on m'avais envoyé sauf que jusqu'à aujourd'hui j'ai aucun retour de la part de sosh ni par mail ni par courrier pour recevoir ma carte Sim, j'attends toujours la réception.

Pouvez-vous m'indiquer si vous aurez la visibilité où est arrivée ma commande.

Bien cordialement.

Re: Réception de ma carte Sim

rolandK — Wed, 07 Jun 2023 10:27:24 GMT

Bonjour @Sarah931

Vous postez sur un forum d'entraide entre clients Sosh.

Contactez plutôt un conseiller.

https://assistance.sosh.fr/solures/Pi%25C3%25A8ces%20justificatives%20/Conna%25C3%25AEtre%20la%20liste%20des%20pi%25C3%25A8ces%20justificatives/Un%20contrat%20Mobile

Re : Réception de ma carte Sim

JeanC_ — Thu, 08 Jun 2023 09:45:02 GMT

Bonjour @Sarah931,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin de matinée ainsi qu'à @rolandK que je remercie pour son aide.

Jean