sujet Re: CARTE SIM dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

CARTE SIM

FRANCOIS53 — Sun, 25 Jun 2023 17:05:41 GMT

Bonjour, je change de portable (apple) et j'aurais besoin d'avoir une carte nano sim pour le nouveau. Comment faire ?

Re: CARTE SIM

ziv — Sun, 25 Jun 2023 17:17:54 GMT

Bonjour,

Les nano-SIM existent depuis l'iPhone 5. Ton mobile est si vieux qu'il n'utilise pas de nano-SIM et la SIM si ancienne qu'elle n'est pas à triple découpe ?

Re : CARTE SIM

Caroline_S — Mon, 26 Jun 2023 11:12:48 GMT

Bonjour @FRANCOIS53,

Je prends connaissance de votre demande et remercie @ziv pour son intervention.

En effet, aujourd'hui, la plupart de nos carte SIM sont triples découpes, c'est à dire qu'elles s'adaptent à tous les modèles de téléphones.

Il suffit d'enlever les adaptateurs.

Je vous invite donc à vérifier à nouveau.

Auquel cas, vous pouvez renouveler votre carte sim via votre espace client: Comment renouveler une carte SIM ? - Assistance Orange

Je reste à votre disponibilité si besoin et vous souhaite une belle journée.

Caroline