sujet Re: Suivi de commande de ma carte sim dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Suivi de commande de ma carte sim

supernounou — Fri, 23 Mar 2018 19:35:37 GMT

Bonjour, dimanche 18/03 j’ai commandé une carte sim avec le code chichi. Suite à cette commande j’ai dû envoyer des pièces justificatives, ce que j’ai fait. Mais il est encore à ce jour indiqué que ma commande est en préparation. Je commence à m’inquiéter de savoir si elle arrivera ou non à temps pour ma portabilité qui doit se faire le 31 ! (Heureusement que je n’ai pas pris la portabilité plus tôt) Est ce qu’un conseiller est disponible pour m’éclairer svp ? Merci

Re: Suivi de commande de ma carte sim

Christian_b — Fri, 23 Mar 2018 20:16:09 GMT

Bonsoir @supernounou

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe

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PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h